Fontane Therme Resort

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PROJEKT

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Fontane Therme Resort Markbrandenburg, ****-Hotel
in Neuruppin (Deutschland) 

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KURZE BESCHREIBUNG

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Staatlich anerkannte Heilquelle basierend auf Salzkristalle (Salzkammer). Übernahme eines bestehendes Beauty- und Wellnessteam. Aufbau eines eigenen Behandlungsmenu für Gesicht und Körperbehandlungen unter Berücksichtigung und Einbezug des Thermalwasser. Bestehendes Team aus 20 Mitarbeitern auf diesen Vorgaben trainiert. 

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DAUER

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Von  März 2008 bis Januar 2009 

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AUSGANGSLAGE

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2 Jährige staatlich anerkannte Heilquelle mit Hotelbetrieb (130 Zimmer, inkl. Suiten) sowie Spa und Bäderbetrieb (Warmwasseraussenanlage, Hallenbad), einzigartige  schwimmende Sauna (aus Lerchenholz) im Neuruppinersee. Grosse Thermeanlage mit 3000m2 (Soleaussenbecken, Schwebebecken, Saunalandschaft, Wellnessbereich, grosser Physiotherapiebereich, Kosmetikbehandlungsräume, Sport und Fitness) 

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VORGEHEN

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Basierend auf der Standortbestimmung der vorhandenen Standards und Behandlungsqualitäten wurde das bestehende Beauty- und Wellnessteam neu trainiert. Kabinen und Abläufe der Behandlungen wurden überarbeitet und auch die Salzheilquelle adaptiert. 

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RESULTAT

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Erarbeiten und erreichen eines hohen Standards und europaweite Anerkennung des Wellness-Standards. Hohe Kundenzufriendenheit.